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よくあるご質問Q & A

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックインは14:00~20:00 ※20:00を過ぎる場合はご連絡ください。
チェックアウトは11:00です。
クレジットカードは使えますか?
現金でのお支払いのみの対応となります。
近くにコンビニやスーパーはありますか?
商店は500m離れた場所にありますが、スーパー・コンビニはありません。
施設へ向かわれる前に必要なものがありましたが事前購入をお勧めします。
最寄りのコンビニは、約30分ほどの市街地になります。
空港からどれくらいですか?
レンタカーやタクシーなど車で約20分、路線バスで約27分、フリー乗降バスなので「ナータビーチ前で降りたい」とお伝えください。
 (590円※2017.9月現在)
事前にホテルへ荷物を送りたいのですが可能ですか?
予約されているお客様のお名前(フルネームおよびふりがな)とチェックイン日を明記の上、下記宛にお送りください。
〒907-0332 沖縄県石垣市伊原間2-391
ナータビーチヴィラ フロント気付 (ご予約者のフルネーム)様宛
ホテル内にコインランドリーはありますか?
コインランドリーはありませんが、無料で使用できる洗濯機はございます。
洗剤は無料です。※切らしてしまっている際はご了承ください。
禁煙の部屋を希望したいのですが?
全室禁煙になっております。
また、喫煙される際は、屋外に喫煙スペースを設けております。
近いビーチまでどのくらいですか?
ホテルすぐ裏手にビーチがあります。(徒歩2分)
海から戻ってシャワーはありますか?
屋外にシャワー(水)があります。
夕食付プランで予約した場合について毎日同じですか?
BBQプランで連泊されると毎夕食はBBQになります。
ディナー付プランで連泊されると毎夕食はディナーになります。
※内容は異なるもので対応します。
連泊して1回だけ夕食付にしたい場合はどうしたらいいですか?
  • ①夕食なしのプランでお申し込みいただき、オプションでBBQやディナーをお付けすることができます。
    ※オプションは事前にお電話ください。
  • ②お手数ですが、夕食を付けたいお日にちを夕食付プランでお申し込みいただき、そのほかの日を「夕食なし」のプランでお申し込みください。
近くに夕食が食べられる場所はありますか?
ナータビーチでも夕食は可能です。(18:00~21:00)
石垣満喫ディナーは3,500円~、BBQは5,500円~、プレートは1,500円~。
食材の関係で事前のご予約のみとさせていただきます。
5km程離れた所に「明石食堂」があります。※月・火休み
徒歩で行ける場所はございません。
台風時はどうなりますか?
エリアが停電した場合、自家発電設備がない為、復旧まで電気が使用できません。
また、台風の影響で欠航になり石垣島へ来れなくなった場合は、キャンセル料は発生しません。
ご連絡をお願いします。
子供の受入れはしていますか?
小学生は80%、添い寝の幼児は、無料です。
添い寝のお子様で食事をご希望の方は、別途料金が発生します。
朝食は600円、夕食は内容により異なります。
お気軽にお申し付けください。